霍山縣交通運輸局2013年政府信息公開工作報告

2013年我局按照縣委、縣政府的統(tǒng)一安排部署和要求,繼續(xù)在全系統(tǒng)深入推行信息公開工作,把信息公開工作作為加強黨風(fēng)廉政建設(shè),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),狠抓工作落實的重要舉措,切實抓緊抓好,以公開促工作,以公開樹形象,以公開贏民心,收到了良好的社會效果。我們的主要做法是:

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),為信息公開工作提供有力保障，為保證信息公開工作的深入扎實開展,全系統(tǒng)自上而下均成立了信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),并設(shè)立信息公開工作辦公室,具體負(fù)責(zé)信息公開工作的組織實施、檢查落實等工作。同時,我們將信息公開工作納入目標(biāo)管理體系,實行目標(biāo)管理責(zé)任制,形成了一級抓一級、層層抓落實的良好局面。年初,我們結(jié)合實際,已經(jīng)成立了信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,做到領(lǐng)導(dǎo)力度、目標(biāo)責(zé)任、監(jiān)督檢查“三到位”,把履行信息公開職責(zé)情況與承辦人員業(yè)務(wù)考核結(jié)合起來,進(jìn)一步健全和完善了有效的監(jiān)督機制和獎懲制度,為信息公開工作的扎實有效開展提供了強有力的保障。

二、加大公開和宣傳力度,擴大信息公開知曉面

(一)切實做好政府信息公開工作

一是大力加強信息公開制度建設(shè)。嚴(yán)格落實依法公報制度和規(guī)范性文件統(tǒng)一公布制度,規(guī)范性文件審查備案情況定期向社會公布,方便群眾查詢、接受社會監(jiān)督。二是實行政府信息公開標(biāo)準(zhǔn)化管理。將縣交通運輸局政府信息公開目錄內(nèi)容具體化,確保各類主動公開內(nèi)容設(shè)置合理、界定清晰、標(biāo)準(zhǔn)明確。三是嚴(yán)格履行政府信息主動公開義務(wù)。按時發(fā)布縣交通運輸局信息公開工作年度報告;及時更新縣交通運輸局信息公開目錄,定期匯總政府信息公開統(tǒng)計數(shù)據(jù)。四是規(guī)范辦理政府信息公開申請。嚴(yán)格落實《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)范公開申請接收、審查、受理、會商、回復(fù)等各環(huán)節(jié)工作,依法妥善處理涉及敏感問題的申請。

(二)主動公開政府信息的情況

2013年度我局由主動公開信息1010條,涵蓋了政策法規(guī)、工作開展、工作落實等各方面信息。

(三)依申請公開政府信息的情況

我局按照《中華人民共和國政府信息公開條例》的要求,明確了依申請公開受理流程。2013年我局未收到依申請公開申請。我們結(jié)合系統(tǒng)工作實際,通過宣傳欄和設(shè)立監(jiān)督舉箱等多種形式,將各項行政辦理事項的辦事依據(jù)、辦事職責(zé)、辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事時限、辦事結(jié)果“六要素”向社會廣泛公開,不斷加大信息公開宣傳力度,在方便服務(wù)對象的同時,接受社會各界的監(jiān)督。

三、強化監(jiān)督制約機制,確保信息公開工作扎實有效開展一是實行首問負(fù)責(zé)制。我們建立了嚴(yán)格的接待、登記、督辦、反饋程序。實行誰接待、誰負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理,一包到底。對于所接待辦理的每一件事進(jìn)行立檔建卡,當(dāng)時沒有解決的,事后及時把處理情況反饋給當(dāng)事人,做到件件有落實,事事有回音。二是實行兩次受理制和限時辦結(jié)制。各辦事服務(wù)大廳把辦理手續(xù)時應(yīng)當(dāng)具備的條件、依據(jù)、手續(xù)、權(quán)利和義務(wù)等,專門印制成受理告知單存放在辦事場所,在辦事群眾首次上門辦事時,讓他們按照告知單上的內(nèi)容備齊資料,在第二次上門時能夠一次辦結(jié),極大的方便了群眾。對于公開的辦事項目明確辦事時限,并嚴(yán)格按時限辦結(jié),逾期未辦結(jié)的,嚴(yán)厲追究當(dāng)事人的責(zé)任。三是實行現(xiàn)場評議制。我們在各辦事場所和服務(wù)大廳放置了評議表和意見箱,讓辦事對象對辦事人員的服務(wù)態(tài)度、辦事時限、職業(yè)道德、工作作風(fēng)等情況進(jìn)行現(xiàn)場評議,把評議結(jié)果作為對工作人員考核的重要依據(jù)之一,組織人員定期對評議結(jié)果進(jìn)行歸納整理,實行獎優(yōu)罰劣,從而大大調(diào)動了廣大行政執(zhí)法人員的工作積極性,增強了工作責(zé)任感。四是推行服務(wù)承諾制。針對交通系統(tǒng)點多、線長、面廣的現(xiàn)狀,為規(guī)范交通行業(yè)形象,提高服務(wù)水平,我們在系統(tǒng)各服務(wù)窗口認(rèn)真推行服務(wù)承諾制,向社會公開我們的服務(wù)承諾,并公布監(jiān)督舉報電話,把我們的工作置于社會各界的監(jiān)督之下,廣泛接受社會各界的監(jiān)督。同時,我們還邀請人大代表、政協(xié)委員及廣大車主、群眾等社會各界人士,通過召開座談會、發(fā)放征求意見表等形式,開展開門評議活動,認(rèn)真聽取社會各界對我們的行政執(zhí)法、服務(wù)等工作的意見和建議,以爭得社會各界對我們工作的理解和支持,達(dá)到人民群眾的滿意。

五是實行監(jiān)督檢查和責(zé)任追究制。我們在充分發(fā)揮市紀(jì)檢監(jiān)察和行風(fēng)督察隊職能作用的同時,專門抽調(diào)政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、紀(jì)律作風(fēng)硬的人員組成信息公開監(jiān)督小組,對各單位的執(zhí)法、服務(wù)等情況進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)人員的責(zé)任,決不姑息遷就。對個別違反規(guī)定、在社會上造成不良影響、群眾反映強烈的人員,堅決清理出行政執(zhí)法隊伍,確保了行政執(zhí)法隊伍的純潔性。此外,每季度我們還對各單位的財務(wù)收支及公開等情況進(jìn)行檢查,有效地杜絕了不合理開支和違反財經(jīng)紀(jì)律現(xiàn)象的發(fā)生。

     四、以公開促工作,推動交通各項事業(yè)快速健康發(fā)展信息公開工作的深入扎實開展,不僅提高了人民群眾對我們交通部門工作的滿意率,樹立了誠信交通的良好形象,同時,也使全系統(tǒng)廣大干部職工的整體素質(zhì)得到了很大提高,工作積極性和責(zé)任心明顯增強,從而有力地推動了交通事業(yè)的快速健康發(fā)展。總之,一年來,在縣委和縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過我們的不懈努力,我局的信息公開工作取得了一些成績,但離上級的要求和人民群眾的期望還有一定的差距,比如在公開辦事的程度以及文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平等方面還需要繼續(xù)加強和提高。在今后的工作中,我們將進(jìn)一步加大信息公開力度,真正做到為民、利民、便民,為構(gòu)建和諧交通做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。